Saluss Medical Group’un sahibi Ayhan Yılmaz, sağlık turizminde operasyonun başarısı kadar en önemli kriterin operasyon sonrası takip olduğunu söyledi.
Türkiye’de son yıllarda hızla büyüyen sağlık turizmi sektörü, Avrupa ülkelerinden yoğun hasta akışıyla dikkat çekiyor. Antalya merkezli Saluss Medical Group’un kurucusu Ayhan Yılmaz, sağlık turizminde başarının yalnızca ameliyatın kendisine değil, tedavi sonrası sürece de bağlı olduğunu vurguladı.
Yılmaz, “Her ameliyat her hastada aynı sonucu vermez, komplikasyon her zaman olasıdır. Başarının asıl ölçütü, bu komplikasyon sürecini doğru yönetebilmektir,” dedi. Sağlık turizminin sadece hastayı bulup Türkiye’ye getirmek olmadığını belirten Yılmaz, “Hastanın operasyon sonrası kontrollerinin doğru şekilde yapılması ve konfor alanından çıkmadan sürecin devam ettirilmesi en önemli unsurdur. Bizim işimizde en büyük başarı kriz yönetimidir,” ifadelerini kullandı.
Saluss Medical Group’un kurucusu Ayhan Yılmaz
İngiltere ve Almanya’da Takip Hizmeti
Yılmaz, hastalarının en çok saç ekimi, diş tedavisi, plastik cerrahi ve obezite cerrahisi alanlarında Türkiye’yi tercih ettiğini belirtti. İngiltere ve Almanya’da anlaşmalı kliniklerle çalıştıklarını söyleyen Yılmaz, tedavi sonrası süreçleri Avrupa’da da takip ettiklerini şu sözlerle anlattı:
“Londra, Münih ve Berlin’de anlaşmalı kurumlarımız var. Ameliyat sonrası kontrolleri buralarda yaptırıyoruz. Böylece hastalarımız Türkiye’ye döndükten sonra da yalnız kalmıyor. Havalimanına indiklerinden itibaren ameliyat süreci bitene kadar tüm organizasyonlarını biz yürütüyoruz.”
Yılmaz, ayrıca güven unsurunun da altını çizdi: “Hastalarımız operasyon sürecinde yalnız hissetmiyor. Onların bize güveni, bu süreci çok daha rahat geçirmelerini sağlıyor.”
Yetki Belgesi ve Klinik Seçimi Uyarısı
Formedi Turkey’nin kurucusu Çağatay Tekgüzel de hastaları klinik ve doktor seçimi konusunda uyardı.
Tekgüzel, Formedi’nin tedavi sonrası takibi öncelik haline getirdiğini belirterek, “Sağlık turizmi sadece hastayı Türkiye’ye getirip ameliyatını yaptırmak değildir. Tedavi sonrası süreç en az operasyon kadar önemlidir,” ifadelerini kullandı.
Formedi Turkey’nin kurucusu Çağatay Tekgüzel
Tekgüzel şunları söyledi: “Yurt dışından gelen hastaların en büyük endişesi güvenilir klinik seçimi oluyor. Türkiye’de Sağlık ve Turizm bakanlıkları, bu alanda klinik ve ajanslara yetki belgesi veriyor. Hastaların mutlaka doktorların tecrübelerini, kliniklerin yabancı dil desteğini ve belgelerini araştırması gerekiyor. Biz, İngiltere merkezli bir şirket olarak hastalarımızın yasal muhatabı durumundayız. Londra’daki ofisimiz bilgilendirme amaçlıdır, medikal işlem yapılmaz. Ancak anlaşmalı kliniklerimizde röntgen çekimi, pansuman ve dikiş alma gibi tedavi sonrası hizmetler sağlanabiliyor.”
Formedi, ayrıca hastalarına Türkiye’de tedavi sonrası süreçte de destek veriyor. Tekgüzel, “Bizim için önemli olan sadece hastayı Türkiye’ye getirip ameliyatını yaptırmak değil, tedavi sonrası takibini de sağlamak. İngiltere’de hastalar yüz yüze bilgi almak için ofisimize gelebilir,” dedi.
Uzmanlara göre Türkiye, uygun maliyetli tedavi ve hızlı hizmet avantajı ile özellikle İngiltere’den gelen hastalar için öncelikli destinasyon haline geldi. Deneyimli cerrahlar, modern hastaneler ve kapsamlı tedavi paketleri Türkiye’yi öne çıkarırken, uzmanlar yetki belgesi olmayan kliniklerden uzak durulması ve operasyon sonrası takibin ihmal edilmemesi gerektiğini vurguluyor.
Kaynak: ByTv