Uzm. Hem. Kadriye Bıyıklı & Dr. İbrahim Demirel
Bu çalışma, Kayseri İlinde faaliyet gösteren sağlık kurumlarının sağlık turizmi alanında hizmet vermeye hazır bulunuşluklarını, Kayseri İl imajını ve sağlık turizmi destinasyonu olarak Kayseri’yi nasıl algıladıklarını belirlemek ve Kayseri İli sağlık turizmi çalışmalarına rehberlik etmek amacıyla hazırlanmış tanımlayıcı tarzda bir çalışmadır. Araştırmanın evren ve örneklemini Kayseri İlinde yer alan kamu, üniversite ve özel hastaneler ile ağız diş sağlığı merkezlerinde görevli üst düzey yöneticiler ve sağlık turizmi alanında çalışan personeller oluşturmaktadır. Hazırlanan anket formunda sağlık turizmi standartları ve organizasyonlarda olması gereken özellikler mevcut durumu, planlanan/hedeflenen durumu ve algılanan durumu tespit etmeye yönelik olmak üzere 3 ana başlık altında toplanmıştır. Anket yöntemiyle toplanan verilerin analizinde frekans-yüzde dağılımları ve aritmetik ortalama, katılımcıların Kayseri’nin Sağlık Turizmi destinasyon imajı algılarını ölçmek için 16 maddeli beşli Likert tipi ölçek kullanılmıştır. Araştırma sunucunda Kayseri’nin, tarihi ve kültürel mekanlara sahip, seyahat etmek için güvenli, huzurlu ve sağlık turizmi destinasyonu olarak tercih edilebilecek bir sağlık şehir imajına sahip olduğu, bununla birlikte diğer ülkeler tarafından yeterince tanınmadığı ve % 73,6’lik oranla en çok tanıtım(reklam) alanında devlet desteğine ihtiyaç duyulduğu belirlenmiştir. Kayseri’nin sağlık turizmi açısından tercih edilen bir destinasyon olması için reklam ve tanıtım çalışmalarına öncelik verilmesi önerilmektedir.
Kaynak: Bıyıklı, K., Demirel, İ (2018, Ekim). “Kayseri İli Sağlık Turizmi Destinasyon İmajı”. Sözel Bildiri. 19. Ulusal Turizm Kongresi, Afyonkarahisar.