Ali YILDIZ, ali.yildiz@tdmclinic.com
Türkiye, 2024 yılında sağlık turizminde önemli bir ivme kazanarak küresel sıralamada ilk 7 ülke arasında yer almıştır. USHAŞ verilerine göre, 2024’te 1,5 milyondan fazla yabancı hastaya hizmet sunarak yaklaşık 3 milyar dolar gelir elde etmiştir. 2025 hedefi ise 2 milyon hasta ve 12 milyar dolar gelir olarak belirlenmiştir.
Türkiye’nin Sağlık Turizmindeki Avantajları ve Dezavantajları
Avantajlar:
- Uygun Maliyet: Türkiye, ABD ve Avrupa ülkelerine kıyasla %50-70 daha uygun fiyatlarla sağlık hizmeti sunmaktadır.
- Uluslararası Akreditasyon: 70’tan fazla sağlık kurumu, JCI gibi uluslararası akreditasyonlara sahiptir.
- Coğrafi Konum: Avrupa, Asya ve Orta Doğu’nun kesişim noktasında yer alması, ulaşımı kolaylaştırmaktadır.
- Nitelikli Sağlık Personeli: Türk doktorları, estetik cerrahi, saç ekimi, göz ve diş tedavileri gibi alanlarda uzmanlaşmıştır.
Dezavantajlar:
- Dil Bariyeri: Bazı sağlık kuruluşlarında yabancı dil desteği yetersizdir.
- Takip Bakımının Eksikliği: Yurtdışından gelen hastalar için ameliyat sonrası takip hizmetleri sınırlı olabilir.
- Tanıtım Eksikliği: Uluslararası pazarlarda yeterli tanıtım ve organizasyon eksikliği bulunmaktadır.
Dijital Platformların Sağlık Turizmine Katkısı
Çok Dilli Destek ve Tercümanlık Sistemleri:
Dijital platformlar, çok dilli destek ve tercümanlık hizmetleri sunarak dil bariyerini aşabilir. Bu, hasta memnuniyetini artırır ve geniş kitlelere erişimi kolaylaştırır.
Dijital Pazarlama Katkısı:
Sağlık kurumları ve sağlık profesyonellerin yer aldığı dijital platformlar, hedef kitleye ulaşmayı kolaylaştırır. SEO, sosyal medya ve içerik pazarlaması gibi dijital stratejilerle uluslararası hasta sayısını artırır.
Hasta Bulma Maliyetlerine Katkı
Dijital platformlar, hedefli reklamlar ve SEO stratejileri ile hasta bulma maliyetlerini düşürür. Geleneksel yöntemlerle hasta başı maliyet 500-1000 $ iken, dijital platformlar sayesinde bu maliyet 100-300 $ seviyelerine inmektedir.
Türkiye’nin Tele-Sağlık Pazarındaki Potansiyeli (2026-2030)
Aşağıdaki tablo, Türkiye’nin tele-sağlık pazarından 2026 ve sonraki 5 yıl için kıtalara göre hasta sayısı ve gelir tahminlerini göstermektedir:
| Kıta | 2026 Hasta Sayısı | 2030 Hasta Sayısı | 2026 Gelir (Milyar $) | 2030 Gelir (Milyar $) |
| Avrupa | 500,000 | 800,000 | 2.5 | 4.0 |
| Orta Doğu | 300,000 | 600,000 | 1.5 | 3.0 |
| Asya | 200,000 | 400,000 | 1.0 | 2.0 |
| Afrika | 100,000 | 300,000 | 0.5 | 1.5 |
| Kuzey Amerika | 150,000 | 350,000 | 0.75 | 1.75 |
| Toplam | 1,250,000 | 2,450,000 | 6.25 | 12.25 |
Dijital Platformların Müşteri Dönüşüm ve Ciro Analizi (2026-2030)
| Yıl | Platform Ziyaretçi Sayısı | Dönüşüm Oranı (%) | Hasta Sayısı | Ortalama Harcama ($) | Toplam Ciro (Milyar $) |
| 2026 | 5,000,000 | 5 | 250,000 | 5,000 | 1.25 |
| 2027 | 6,000,000 | 6 | 360,000 | 5,200 | 1.87 |
| 2028 | 7,500,000 | 7 | 525,000 | 5,400 | 2.84 |
| 2029 | 9,000,000 | 8 | 720,000 | 5,600 | 4.03 |
| 2030 | 10,000,000 | 9 | 900,000 | 5,800 | 5.22 |
Türkiye’nin 2026 – 2030 Yıllık Sağlık Turizmi Geliri ve Platform Katkı Analizi
| Yıl | Toplam Sağlık Turizmi Geliri (Milyar $) | Dijital Platform Katkısı (Milyar $) | Katkı Oranı (%) |
| 2026 | 12.0 | 1.25 | 10.4 |
| 2027 | 14.0 | 1.87 | 13.4 |
| 2028 | 17.0 | 2.84 | 16.7 |
| 2029 | 19.0 | 4.03 | 21.2 |
| 2030 | 20.0 | 5.22 | 26.1 |
Bu veriler, Türkiye’nin tele-sağlık alanında çalışan firmaları daha fazla desteklemesi gerektiğini ve sağlık turizmi için kaçınılmaz olduğunu gösteriyor. Yerli platformları desteklemek adına yurtdışındaki platformların HİB tarafından desteklenmesi sona erdirilmeli ve sadece yerli platformlar destek kapsamına alınmalıdır. Türkiye’nin sağlık turizmindeki potansiyeli, dijital platformların entegrasyonu ve dijital pazarlama stratejileriyle daha da artırılabilir. TDM Clinic gibi platformların, tele-sağlık hizmetleri sunarak ve fiziksel tedavi süreçlerine katkı sağlayarak Türkiye’nin sağlık turizmi gelirlerine önemli katkılarda bulunacakları görülmektedir. Güçlü sağlık altyapısı ile global bir platform yaratma potansiyeli olan ülkemizden böyle bir platform çıkartabilmek için tüm paydaşların bir araya gelmesi gerekmektedir. Tablolarda da görüldüğü gibi dijital platformlarının Türkiye’nin sağlık turizmi gelirine olan katkısının giderek artacağı görülmektedir.
TDM Clinic olarak ülkemizin bu potansiyelini üst seviyelere çıkarmak için çalışıyoruz. Geliştirdiğimiz platform ile sağlık hizmeti sunumuna ve sağlık turizmine yeni bir yaklaşım getiriyoruz.
